【零售】中国零售四十年，谁主沉浮？｜零售40年特别报道

    中国零售四十年，谁主沉浮？｜零售40年特别报道

｜零售40年特别报道联商网前言：零售作为最古老的行业之一，与改革开放四十年一起风雨兼程，也硕果累累。

中国零售业始终处在不断创新之中，变化无穷无尽，没有方向，也无定式，创新无极限。

在改革开放四十周年之际，作为中国零售商业门户网站，联商网特别策划“中国零售四十年”，将穿梭四十年的时光隧道，来探寻和揭秘中国零售业一路走来的那些人、那些事。

这是中国第一张正式的个体商业营业执照，是真正意义上的零售业执照，从时间上可以看出实际开业时间比发证时间早了一年，在过去有长达一年的“无照经营”，但奇怪的是居然没有被以“投机倒把”的罪名惩处，反而在执照上予以了行政认同与许可。

而这种试探不仅体现在民间，像可口可乐这样的大牌零售企业进入中国也经历诸多波折，详见吴晓波著《激荡三十年（上）》。

井喷：进入二十世纪的八十年代中期，“下海潮”完全释放了人们创业的激情与动力，更加直接的是释放了消费者的购买力，从饮料到家电，一个又一个明星企业出现在人们的视野，健力宝、娃哈哈、联想、万宝冰箱……这是一个只要敢想就会有收获的时代，新中国迎来了第一波的消费热潮，而且这股热潮一直持续到二十世纪末，在外资的快速涌动下，中国零售不仅完成原始积累，而且还有用了模仿的对象，超市、快餐店、购物中心快速在神州大地星罗棋布。

可喜的是，中国零售企业不仅仅会模仿，而且极其善于创新，地产与零售的结合更是搭上了时代的高铁，一路随着楼市狂奔进入二十一世。

迷茫：二十一世纪的前十年，是中国零售的黄金十年，无论是外资、台资还是本土超市发展都极其迅速，伴随着中国城镇化的推动，各地的新区开发在全国轰轰烈烈，而每一个新区的亮点都是一个响亮、气派而且充满着吸引力的卖场或购物中心。

乐购、欧尚、大润发、苏果、华润万家、永辉、步步高、易初莲花、家乐福、沃尔玛……中国成为了世界上零售品牌最多的国家，没有之一。

为了不断壮大自我，快速抢滩新拓展市场，并购成为常态，随即开启了新中国第一波零售并购高潮，时间大概在2004年－20110年。

业内迄今为止基本还是认为是电商动了实体的奶酪，可实体零售更加明白，是自己迷失在了那个美好的时代，因为，随着业态的同质化越来越高，市场的饱和度越来越强，钱多人傻的时代仿佛走到了尽头，未来该怎么办有想过，但没有真正尝试过，就在犹豫的时刻，最坏的时代不期而至。

最后一个试探是指当实体在面临人流量骤降的时候，电商却异常火爆，为了挽回局面，曾发生过实体的集体抱团与电商抗衡，就连联商网这样的专业零售网络平台也曾组织过多次的实体抱团宣言，然并卵，电商就这样火爆起来了，而实体却感受到新世纪第二个十年的刺骨寒意。

那些曾经以为电商是未来的人们顿时陷入困境，而恰在此时，马云的“新零售”给业内带来曙光，“阿里爸爸”像一盏明灯一样指引着大家朝着一个描绘的极富迷幻色彩的“零售无极”行进。

谁是影响着中国零售的发展关于这四十年零售的发展变化的动因，近期有不少业内人士在分析，归因甚多，政策、科技、消费者、渠道等等，每一个分析都有着充足的证据。

1949－1980，中国人口从5.4亿增长到10亿，这是有一个超级快速增长时期，所谓的“婴儿潮”出现在1962年，一直持续到1992年，根据人口学家梁建章的研究，人们的收入与消费能力的快速增长期出现在20－60岁之间，峰值在45岁。

各大卖场不断进军东部沿海城市，从一线、二线，甚至到三、四线城市都成为了ka卖场的必争之地。

然而，当计划生育政策真正发挥效力的时候，零售企业才感受到了寒意，就在本世纪的第一个十年末，第二个十年的初期，民工突然流速放缓，原本火热的民工夜市还是冷落，民工数量在减少，那些过去民工爆满的卖场突然流量骤减。

制造业为了保证产量，不得不提高工人工资与福利，以期吸引到更多年轻人，这无异与零售业争夺劳动力，而零售业是一个劳动力密集型行业，并且无法真正实现“机器换人”的转变，还得保证服务质量，提高员工待遇也成为一个不得不接受的现实。

在那个只要开店就能赚钱的时代，暴发户们不相信知识，只相信吃苦耐劳和阴谋诡计，零售从业者的平均文化水平并不高，零售企业管理还停留在记账、收钱、送货的水平上。

可是当“大数据”进入他们视野，当“转型升级”成为真的趋势的时候，他们突然发现，缺少这样的专业人才。

之所以导致这样的局面，一则因为老板不重视学历，二是根本社会上也无法提供更多高学历的零售人才，因为还有更多的行业需要人才，基本上是供不应求。

当传统零售还在亦步亦趋地走传统商业的发展道路的时候，国内的消费者却发生看快速的变化，受整体经济形势的向好和工资收入水平的提升，消费内容与方式也迅速发生变化，无论是实体零售还是电商都无法保证牢牢占据消费者的消费心智，所谓的“品牌忠诚度”正在消失。

各种百货大楼也好，1号店、唯品会也罢，都不免成为历史的遗迹。

互联网、移动互联改变了我们的习惯，也改变了零售的终端呈现，零售企业逆向行驶，先终端再后端，暂时稳住消费者，再来优化改进后台，这也是权宜之计，但谁跑得快，才能有未来。

根据梁建章的研究，人们的消费能力从50岁开始下滑，到60岁以后消费能力就显著不足。

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